Autoescuelas Casinos - Valencia, Valencia

Marta M.

No recomiendo para nada esta autoescuela, tienen 0 valores y no les puedo poner esa puntuación porque el mínimo es una estrella... El motivo es el siguiente; cobrarle una práctica de camión a mi hermana por no hacerla durante las fechas de la DANA, cuando estaban llegando avisos al móvil de que no cogiesemos el coche si no era estrictamente necesario para no colapsar las carreteras y ellos alegan que se la cobran por no avisar con un mínimo de 48h, si todavía no había ocurrido cómo va a avisar Intentó avisar cuando pasó, pero no había forma de poder contactar con ellos, llamó por teléfono varias veces, escribió a través de Instagram y nada... porque tienen un horario de atención muy reducido y no tienen ningún número de emergencia para estos casos.

Pero luego ellos le cancelaron una práctica a menos de 2h y ahí no pasa nada no?

Ojalá este comentario pueda llegar a personas que están pensando si apuntarse o no y les ayude a decidir... porque a la vista está que lo único que les interesa es el dinero.

María M. V.

Muy mala experiencia, autoescuela muy poco recomendable. Pongo una puntuación de 1 porque no puedo ponerla de 0.
Me cobraron una práctica sin hacerla durante las fechas de la Dana alegando que la política de cancelación de la empresa es de 48 horas de antelación (cuando ni se había producido la catástrofe) y era imposible contactar con ellos fuera del horario comercial que es muy reducido para comunicarles mi indisposición. Son unos peseteros!
Sin embargo ellos si que me cancelaron una clase a menos de 2 horas y llamándome fuera del horario de atención al público.
El profesor de prácticas se pasa la hora mirando el móvil atendiendo mensajes de whatsapp personales mientras el alumno está conduciendo.
Además la persona que trabaja en la oficina, no se entera de nada, para todo tiene que llamar y consultar y no es capaz de solucionar ninguna cuestión por sí misma, si llamas por teléfono te tiene que devolver la llamada tras hacer la consulta de TODO.
La (poca) cantidad de dinero que te ahorras por elegir esta autoescuela no compensa con la política de empresa, el trato y la calidad del servicio que dan.

Andrea M.

Un familiar cercano estuvo en esta autoescuela y su experiencia ha sido horrible. La profesionalidad brilla por su ausencia en todos los sentidos. Cuando paso la DANA que en todos los medios de comunicación decían que no se cogiera el coche si no era estrictamente necesario para dejar paso a los sanitarios, mi familiar tenia practica, intento avisarlos por todas las vías posibles que no iba a poder asistir por la catástrofe que acababa de suceder. Como fue imposible contactar con ellos por sus horarios reducidos le dijeron que como no habido avisado con 48h de antelación de la cancelación de esta se la tenían que cobrar. (Increíble porque el mismo día se recibió otro aviso en los móviles para que la gente no saliera de casa)
Después de esto tienen la poca cara dura que a unas semanas de este suceso la llaman 2h antes de una práctica para cancelársela, cuando son ellos los que cancelan no pasa nada pero cuando tu cancelas por motivo creo que mas que justificados solamente te cobran la practica que no has podido hacer).
Nosotros ya hemos tomado las medidas pertinentes y esperamos que el ayuntamiento de Valencia se ponga en contacto con ellos o los sancione ya que se han aprovechado de una situación extraordinaria.

Rafa M.

Recomiendo esta autoescuela sin ninguna duda.
Tarde un mes en sacarme el carnet gracias a las geniales clases de Rafa, mi profesor de practicas, y el trato en general ha sido increible, en las practicas y en secretaria.

Aida C. P.

Acabo de sacarme el carnet y puedo decir que es la mejor autoescuela de Valencia. Carol, atenta y dispuesta a ayudarte en lo que necesitas. Por no hablar de Rafa que fue mi profesor de las prácticas, un auténtico profesional. Tiene mucha paciencia y con cariño te explica todo de la mejor forma. Si tenéis que sacaros cualquier tipo de permiso, os recomiendo al 100% esta autoescuela.

Raul N.

Súper bien !
Muy buen trato , muy cercanos !
Enhorabuena

Izan B. M.

Muy buen trató,una buena comunicación con ellos.A la hora de las prácticas los vehículos en perfecto estado siempre.El profesor de valencia es súper agradable siempre se adapta al conductor y siempre te ayuda en todo lo q puede para ser unos buenos conductores. Son maravilloso y ha sido un placer estar con vosotros.

Diana G.

Recomiendo esta autoescuela. Muy contenta con ellos.
El profesor Manu explica muy bien y me han gustado mucho sus clases.
La atención y la paciencia de Rafa, el profe de prácticas un 10.
Gracias a los dos por enseñarme a conducir y circular☺️