CLAREL - Madrid, Madrid

JORGE G. S.

Visita ayer por la tarde. Excelente trato, la chica que me atendió super amable, te aconseja lo más adecuado para ti y tu bolsillo. Da gusto con gente así. Ha ganado un cliente.

Anthony L.

Encargada de origen latino y robusta de mediana edad es muy astuta y sutil y cuando no le interesa atenderte o no sabe que contestar a una consulta o petición se hace la sueca o te manda a paseo con elegancia pero con cara de ogro. Un curso de atención al cliente seria ideal para ti amiga responsable

Maira D. M.

Una velada en Clarel. Miércoles 21/02, 20:45hs.

Desde mi entrada, fui recibida con miradas que podrían rivalizar con las de un maestro del espionaje. Inmediatamente, se me solicitó dejar mi bolsa en custodia, mientras me veía obligada a llevar un canasto como si fuese portadora de la corona.

Recorriendo el recinto, mis pasos fueron acompañados por una escolta invisible pero palpable, como si hubiese ingresado en una sutil versión de ‘Misión Imposible’.

La cajera, con su encanto magistral, me persuadió elegantemente a cambiar un producto por uno de precio exorbitante y calidad dudosa, un verdadero festín para los sentidos. Mientras tanto, una de las damas de la tienda, con una expresión que dejaba mucho que desear, adornaba el ambiente.

Al revisar mi ticket de salida, descubrí que, entre el juego de luces y sombras de los precios, se había incluido un artículo a un costo mayor que el precio de la gondola, pero por mi salud mental preferi no volver a ese lugar a reclamar nada.

En fin, una noche olvidable en Clarel. No pienso regresar, pero seguro que esta crónica será digna de ser enmarcada en mis anécdotas.

Flubby F.

La dependienta fue encantadora. Me hubiera gustado que hubiese más productos en la tienda de cosmética natural. En la web tienen cosas de esa línea que están muy bien, pero en la tienda física apenas hay productos de esa gama.

Juanma

Buen sitio. Tienen de todo. Y buena atención

Lorena F.

Tened cuidado, los precios lo tienen mal, obvio más barato en la tienda"estantería" y cuando vas a pagar a caja te soplan el dinero!!
Hoy he ido a por un suavizante, 3,69 y he pagado 3.99€. Al decirle que me ha cobrado de más, y confirmar lo q le había dicho. Me devolvió el dinero y me quitó el producto..
Su contestación: Es q el precio no se le ha cambiado.
En vez de estar sin hacer de nada,, si, con el móvil entretenidos . Que trabajen y pongan en orden los precios,para no llevarnos este tipo de sorpresas

Ojo, no es la primera vez q me pasa. En la misma tienda.

Emegdamar M.

Hacía un año que no entraba a la tienda porque el personal que estaba no era para nada atento... Ha regresado la chica Isa, que muy amablemente me atendía, y ahora he vuelto a comprar me encanta la tienda.

Mavi A.

He querido comprar unas mascarillas, no me han querido atender x tener un perro chiguagua, les he pedido por favor que me las dieran y yo se las pagaba desde la calle y no han querido, donde se ha quedado la amabilidad y la atención de algunos comercios de proximidad. Una pena,la chica de la farmacia cercana me lo ha vendido sin problemas