DiR Hispà - Barcelona, Barcelona

Logan H.

El gym está muy bien pero no cuidan a la gente que lleva tiempo. Todas las ofertas para los nuevos y gente como el de la foto que lleva tiempo ,pagando una burrada. Mucha gente apuntada. Mucha salchicha hay que apuntar a más mujeres

Miguel M.

Soy usuario del club DIR Hispà desde hace varios años y quiero compartir mi experiencia:

Aspectos a mejorar:
• Climatización: El sistema actual es obsoleto. Durante los meses de calor, la temperatura en la sala fitness puede alcanzar hasta 40 °C con una humedad muy alta. Además, el termómetro en la entrada de la sala dejó de funcionar casualmente en estas condiciones. La solución de colocar tres ventiladores no es efectiva, ya que solo reparten aire caliente por la sala. A pesar de las reclamaciones presentadas por los clientes, la respuesta siempre es que “están trabajando en ello”. Considero urgente una inversión en un sistema de climatización adecuado.
• Equipamiento y espacio: Aunque hay una variedad de máquinas y se han realizado esfuerzos por optimizar el espacio, muchas de ellas tienen más de dos décadas y requieren una renovación urgente. Además, en horas punta, la sala supera su aforo, lo que dificulta el uso adecuado de las máquinas.
Aspectos positivos:
• Personal: El equipo humano es excepcional. Destaco especialmente a Rolando, del personal de limpieza, por su dedicación y amabilidad, y a Fede, técnico de la sala fitness y responsable de la actividad Bootcamp, siempre dispuesto a ofrecer buenos consejos y apoyo en los ejercicios.
• Comunicación sobre reseñas: La reciente iniciativa para solicitar buenas reseñas en Google es confusa. Sería útil aclarar que estas reseñas se refieren al club en general y no solo al desempeño de los empleados, quienes son excelentes profesionales.

Dado el aumento de las cuotas en modalidades como DIR FOR YOU, sugiero que la dirección invierta estos ingresos adicionales en mejorar las instalaciones, especialmente en un sistema de climatización eficiente.

Espero que estas observaciones sean tomadas en cuenta y no queden en meros comentarios con respuestas estándar. Si el objetivo es atraer y mantener a más clientes, es esencial realizar estas mejoras.

jose L.

Llevo más de 20 años entrenando en este gimnasio, y hasta ahora estaba satisfecho. Sin embargo, recientemente han cambiado las condiciones y ahora nos cobran por servicios que antes eran gratuitos. No solo es un abuso, sino que demuestra una total falta de respeto por los socios de siempre.

Gran manera de tratar a quienes han sido fieles clientes…

Si están pensando en inscribirse, piénsenlo dos veces. Hoy te ofrecen algo, mañana te lo quitan y te cobran por ello. Un gimnasio debería valorar a sus socios, no aprovecharse de ellos. ¡No lo recomiendo en absoluto!

Albert T. M.

Fede me ayudó a encontrar mi camino a la vida sana, estuvo encima de mí al principio enseñándome todo los ejercicios, con grandes clases de abdominales aunque a veces un poco mortales por la dificultad, sin duda el mejor técnico que puede tener un gimnasio. Gran profesional y mejor persona. En recepción hay un combo increíble entre Mario y Aroa que pena que no trabajen a la vez sino seria increíble, grandes profesionales con ganas de ayudarte en cualquier cosa.

Ainhoa H.

Las instalaciones son buenas y el personal es muy amable. Me gustaria destacar el gran trabajo de Montse en el servicio de limpieza del vestuario femenino.

Algunos aspectos a mejorar podrían ser la temperatura en la sala de entrenamiento, algunas máquinas fuera de servicio con bastante frecuencia y el aforo de la sala.

Eugenia A.

Llevamos viniendo a este gym desde hace varios años y estamos encantados. Variedad de máquinas, espacio para hacer ejercicios libres, salas dirigidas, piscinas… El personal muy atento, en especial Fede que si hay alguna duda siempre te ayuda ✨

marc O.

Demasiada gente execpto los fines de semana, en cuanto al gym y los tecnicos genial genial. Pero hay demasiada gente y cuesta entrenar.

albert L.

Rolando Contreras y Mari son los mejores trabajadores que puede tener un gimnasio, buena actitud, buena relación con los socios y está todo siempre muy limpio, también recalcar que Federico es un gran técnico de sala, todas las pesas están en su sitio, los discos bien colocados, y tengo abdominales gracias a él. En recepción tanto Mario como Aroa hacen las cosas con mucha profesionalidad y siempre tienen una buena actitud. Amo mi gimnasio ‼️‼️‼️