LUSA Snowsports - Sierra Nevada, Granada

Pier P. N.

Top! Inmejorable, trato familiar y profesional al mismo tiempo. En la tienda estaban muy atentos, las clases eran geniales, a mis chicas les tocó Manu un tío encantador que las cuidó todo lo posible. Recogimos también el material y los forfaits en la misma tienda, muy cómodo tener todo en el mismo sitio.

Tina K.

Excelente experiencia. Mi hijo de 7 años tomó una clase particular el finde pasado de dos horas, su primera experiencia sobre esquíes y salió felíz, luego ha bajado por todas las pistas azules y verdes sin problema y con mucha seguridad, quizo extender la clase otra hora! El instructor Alfonso super simpático y Pro en esqui y manejo con los pequeños😉 Trato cordial, puntuales y comunicación fluida, hasta nos grabó y envió un video del niño para ver sus progresos. Repetiremos, la próxima en clase grupal. El coordinador Jorge nos facilitó toda la info claramente y el pago es rápido x Bizum ( cancelé otra reservación ya que Lusa tiene mejor precio que otras escuelas). Todo práctico y profesional. Muchas gracias! Una alegria encontrarnos con vosotros! Hasta muy pronto😘😘😘💙

Luis M. M. G.

Una experiencia agridulce.

Mi hermana y yo nunca habíamos hecho snow, necesitábamos una clase de iniciación y decidimos optar por LUSA. Que no tengan un aseo/vestuario para cambiarte es un punto a tener en cuenta y mas cuándo pones a disposición de los clientes un servicio de alquiler de prendas adecuadas para la nieve. Pero bueno, quitando esos detalles Francisco, el monitor, fue la persona encargada de que nuestra experiencia fuese espectacular. Un gran profesional, atento y muy simpático. Aprendimos mucho con el con tan solo 2h de clase. De 10.

A la vuelta de las pistas, llegamos a la oficina para devolver el equipo. Pedro (corrijo, Dani) , uno de sus trabajadores nos atendió de muy malas maneras, incluso cuestionando cómo deberíamos de hacer las cosas y hablándole mal a sus compañeros delante del cliente, cosa que no nos gustó nada.

Nos quedamos con el trato de Francisco y la experiencia de hacer snow por primera vez.

Pedro M.

Hice una reserva vía bizum, y cuando fui a pagar el resto de las clases (Enseñando el bizum nada más llegar), me cobraron el precio integro, sin tener en cuenta el dinero ya pagado, tuve que volver el sábado a decir que me habían cobrado de más... La chica que me atendió tuvo la desfachatez de decirme "claro, es que como no dijiste nada..."
Fue una situación surrealista,
Mucho cuidado con estos temas si vais con ellos...

(Continúo)
Añadir a su vez que tienen un cartel puesto con una oferta de DOS DÍAS clases + equipo por 69euros. El día por separado son 39euros.
Pues bien, a mi pareja y a mi nos cobraron 78euros. (Haciendo caso omiso de la oferta y cobrándonos dos días por separado y sin descuento...).

EVITEN ESTA ESCUELA SIEMPRE QUE PUEDAN...

Zaida P.

Fantástica atención por parte de todo el equipo. Destaco la rapidez en las respuestas antes de llegar y la facilidad y flexibilidad en todo momento. Tuvimos la mala suerte de que el primer día la estación cerró por mal tiempo pero André nos facilitó el cambio de clases y nos propuso probar el material para tenerlo todo listo para el día siguiente. Federico nos atendió muy bien en la tienda y nos ayudó con el material. Los niños dieron clases con Manu y Moisés, disfrutaron un montón, han aprendido a dar saltos y todo. Sin duda una gran experiencia. Sí volvemos tenemos claro con quién alquilar el material y las clases. Un equipo de 10.

Ana G.

En la pagina web indica que el maximo numero de alumnos son 8, en nuestra clase fuimos 10. En teoria los grupos estan separadas por niveles; nosotros estabamos en el B y solo nos tiramos 1 sola vez por la pista verde. El profesor estaba mas centrado en los alumnos mas rezagados que no eran capaces de frenar en cuña, no deberian haber estado en el nivel A?

El profesor se disculpo por la gran cantidad de alumnos y porque hubiese gente con 3 niveles distintos; pero no deja de ser una experiencia muy poco recomendable con la que no aprendi nada. En mi caso habria aprovechado mejor esquiando esas dos horas por mi cuenta.

Entiendo que este suceso no es culpa del profesor sino que fue una mala organizacion de la escuela.

PD: por guardar el calzado cobran 2€ (en otros sitios de alquiler no)

Manuel S. S.

Mi forma de entender el esquí cambió en solo dos horas gracias a ellos. Impecables métodos de enseñanza y profesionalidad increíble. A parte de un trato personal cercano y muy amistoso. Ojalá pueda repetir pronto. Solo puedo dar las gracias a LUSA y recomendarla.

Josa B. M.

Empresa sería, amable, con buenos precios y servicios. Contratamos servicio de clases por grupo y la verdad que es 100% recomendable, no solo por lo que aprendes que es mucho, si no por las personas que están detrás para que eso ocurra.
Sin duda, cuando volvamos….tenemos nuestra empresa de alquiler de equipos 💪🏼